Longtemps mises au ban des relations, déniées ou étouffées, les émotions clament désormais leur libération ! l’intelligence émotionnelle, portée par des hérauts tel Daniel GOLEMAN, s’est installée peu à peu dans les parcours de formation au management, les critères de compétences recherchées lors des recrutements ( je préfère d’ailleurs l’expression « compétences transverses » à celle de « soft skills »), et dans les écoles, où l’on sensibilise très tôt nos chérubins, aux rôles joués par les émotions.
Il n’y a pas de relations, soient-elles personnelles ou professionnelles, sans émotion !

Mais que faire avec ? comment les comprendre quand elles nous parlent ? les réguler quand elles nous submergent ? et surtout, comment les utiliser pour être plus efficace ? c’est là l’objectif de mon livre, construit sur l’observation et l’expérimentation. Pour moi rien n’est plus utile que le vécu. Loin des concepts et des théories, néanmoins nécessaires, je vous emmène dans un storytelling et vous livre les clés, astuces, pratiques facilement assimilables, pour que vos émotions, loin d’être une faiblesse, deviennent des leviers de performance.

Extrait

Imaginez… Vous êtes avec trois amis sur la plage de Biarritz (ça marche aussi à la Grande Motte par très grand vent, mais pas sur le lac d’Aiguebelette, à cause des vagues). Les pieds dans l’eau, en ayant pris soin de retourner les bas de pantalon, et tenant dans vos mains, chacun, vos chaussures et chaussettes. Vous tournez le dos à l’océan pour profiter de la chaleur bienfaisante du soleil printanier. Et d’un seul coup… Flooossshhh… Une vague plus forte, plus rapide, plus haute que les autres, s’amuse à vous faire la vieille blague du seau d’eau…
Pierre : « Put… C’est le seul costume que j’ai pris avec moi ! J’ai rendez-vous avec un client dans 45 mn… Quelle idée saugrenue de venir au bord de l’eau… »
Elisabeth : « Allez rigole ! C’est marrant… Moi, ce petit coup de froid me donne plein d’énergie… Il y a pire dans la vie, tu as le temps d’aller te changer ou de faire sécher tes fringues ! »
Jorge : « Oui, mais moi c’est un pull que ma offert ma copine, et je ne voulais pas l’abimer. »
Matthieu : « Je vais me faire tuer… J’ai pris dans son dressing la chemise de marque, hyper chère, de mon père sans lui dire. Il va me massacrer ! »
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Une situation… des émotions différentes mais que nous pouvons tous vivre ou approcher au gré de nos histoires, de nos aventures.
Lavoisier disait : « Rien ne se perd, rien ne se crée, tout se transforme ». OK ! Mais alors une émotion, ça vient d’où, ça va où, ça sert à quoi, ça se transforme comment ?
Voilà donc l’objet de mon intérêt, de ma passion. Comprendre l’utilité des émotions, leur genèse bien sûr, mais surtout leur raison d’être et leur impact. Et comme ma mère disait que j’étais quelqu’un de débrouillard, que puis-je donc en faire ? Comment les utiliser à mon avantage pour améliorer mon rapport aux autres, développer ma confiance en moi, développer mes capacités de vendeur, de manager, de médecin, d’avocat, de professeur, de chef d’entreprise ? Quoi que l’on fasse dans la vie, nos émotions sont là… Apprenons à les utiliser pour développer notre performance personnelle, et professionnelle.